打单首页说明

#### 一、OMS首页说明
* OMS首页专为打单人员设计，集中展示关键数据与核心功能。您可以在此便捷查看打单累计情况、单量分析、运营图表及账号资产等信息。掌握渠道出单排行榜单。

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* 登录后的默认首页，聚合关键信息，助您快速决策。点击订单统计或运营统计卡片（根据运输轨迹状态汇总），可直接跳转至详情页进行深入操作。
  
* 系统默认显示本周，可以筛选本周、本月、上周维度查看不同单据的数据对比，也可以手动选择时间范围查看该范围内的单据数据变化。

#### 二、 使用说明

1、订单统计：模块均可点击跳转到对应页面查看详细信息，用户可可直接跳转至详情页进行深入操作。

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* 草稿订单：指尚在草稿阶段、未正式提交的客户订单。
* 预报订单：指客户已成功提交预报的订单。
* 完成发货：指已生成物流面单的订单。
   注意：处于“退款中”、“已退款”、“赔付中”、“已赔付”状态的订单不计入此项。
* 待退款：特指在“完成发货”的订单中，状态为“退款中”、等待处理的订单。
* 已退款：指已向客户已退款完成的订单。

2、运营统计：模块均可点击跳转到对应页面查看详细信息，用户可可直接跳转至详情页进行深入操作。

![](/media/202601/2026-01-22_100839_1043310.013052653388466062.png)

* 已出单 / 未查询：订单已生成物流面单，正等待快递员上门取件。
* 运输中：包裹已被揽收，正在运输途中。
* 已揽收 / 已上网：快递员已扫码揽收，物流信息首次在官网可查。
* 投递异常：包裹在投递过程中遇到问题（如地址有误、联系不上收件人等），需后续跟进处理。
* 投递失败：包裹经多次尝试后无法成功投递，已被安排退回或暂存网点。

3、运营统计、渠道排行

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运营统计（TOP8）
* 统计内容：财务管理模块的订单报表。
* 核心指标：账号出单利润。
* 展现形式：按利润从高到低排序，仅显示排名前8的账号名称。
  
渠道排行（TOP5）
* 统计内容：按出单量统计排名前5的渠道。
* 展现形式：汇总显示各渠道的订单总量与产生的总费用，用于快速识别主力出货渠道。

4、系统通知：展示OMS系统最新的系统更新功能，方便用户可以查看历史通知记录，快速了解系统更新功能，支持点击查看公告内容。

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5、通知公告：展示管理端最新的系统更新通知，如：节假日通知类。方便用户可以查看历史公告记录，快速了解系统更新通知变动，支持点击查看公告内容。

![](/media/202601/2026-01-21_171350_8262720.7707394892171073.png)

6、帮助中心：使用OMS系统遇到问题时，可随时查看教程。

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7、首页数据更新说明
* 7天内：实时更新，为精准操作数据。
* 1个月内：每小时更新一次。
* 半年内：每日更新一次。
* 注：7天外的数据为历史快照，仅用于趋势参考，可能存在一定延时。